PAGO ONLINE


Conoce el proceso para pagos online y obtén más información sobre nuestro nuevo proveedor de pagos con tarjeta y crédito.


Tarjeta de Crédito

PASO 1

Si seleccionaste la opción de pago con tarjeta de crédito esta será la ventana que encontrarás. Ingresa los datos de tu tarjeta y haz clic en “Pagar Ahora”.




Tarjeta de Débito

PASO 2

Si seleccionaste la opción de pago con tarjeta de débito esta será la ventana que encontrarás.

Ingresa los datos de tu tarjeta, y haz clic en “Continuar”.






Confirmación de Pago

PASO 3

Una vez ingreses los datos y des clic en “pagar ahora” recibirás el resultado de la transacción.







Si el Pago es Rechazado

PASO 4

Si tu pago es rechazado por algún motivo, puedes intentarlo nuevamente ingresando al “Historial de Pagos y Pedidos” y haciendo clic en el pedido correspondiente. En los detalles del pedido encontrarás la opción “Pago inmediato online”.


IMPORTANTE: Si tu pago con tarjeta débito o crédito no fue exitoso, podrás intentarlo durante los siguientes 30 minutos. Fuera de este plazo, deberás volver a realizar el proceso de pedido y pago. Tanto tu pago como la eliminación de tu pedido se verá reflejado en el sistema 10 minutos después de haber concluido.



Para cualquier duda que tengas sobre nuestros nuevos procesos, contacta a nuestro Servicio de Atención a Clientes.

Servicio al cliente y pedidos: 600 832 0606
Si nos llamas de un celular: + 562 2578 0800