NOVEDADES


Nuevo menú.
Tanto el menú general de la página, como el de la página de Socios cambiará. En este último encontrarás las opciones en el lado izquierdo superior. La estructura de contenidos sigue siendo la misma.
Sección de Productos.
Encontrarás el acceso al Catálogo Online.
La contraseña de registro online es asignada aleatoriamente por el sistema.
Por lo cual, debes asegurarte de ingresar los datos correctos al momento del registro. Recibirás tu contraseña temporal de acceso al email y/o teléfono que registres.
IMPORTANTE: Esta no estará relacionada con el número de cédula de identidad.
No necesitas código de activación.
Ya no necesitarás código de activación al momento de hacer un registro online.
Debes establecer tu propia contraseña.
Una vez recibas la contraseña temporal, deberás reestablecerla al momento de tu primer ingreso a la página como Socio.
Nuevo proceso de pedido.
Ahora el proceso de pedido es de 5 pasos. Es muy sencillo y te guiará paso a paso para finalizar tu pedido.
Nuevo proveedor de pagos Online.
Tendrás a tu disposición un nuevo proveedor de pagos con tarjeta de crédito y débito. Aparecerá en tu estado de cuenta con el nombre Adyen.
Si pagaste con tarjeta de crédito o débito.
Para la eliminación del pedido debes ponerte en contacto con Servicio al Cliente.
Historial de Pagos y Pedidos.
Tiene un nuevo diseño y podrás consultar fácilmente el estado de pago y dar seguimiento a tu pedido.
Acceso a Pedidos VIP.
El acceso a Pedidos VIP ahora se encuentra en la sección de “FAVORITOS”, en el menú de la izquierda de la página de Socios.
La opción de Pedidos Pendientes / Reservados no estará disponible.
Los pedidos reservados no estarán disponibles al momento del lanzamiento. Te notificaremos cuando esta opción este nuevamente habilitada.


TUTORIALES

Aprende sobre como hacer pedidos y registrar nuevos Socios en Oriflame. Disfruta de una experiencia de compra más amigable, fácil y ¡haz crecer tu negocio!

Nuevo Menú

Conoce los cambios tanto del menú general como el de la página de Socios.

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Registro Online

Tu nuevo Socio puede registrarse por sí mismo. Si lo deseas, tú también puedes hacer un registro por él.

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Haz un pedido

Realiza tu pedido en 5 sencillos pasos. Descubre paso a paso las ventajas de cada uno de ellos.

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Pago Online

Aquí encontrarás información sobre nuestro nuevo proceso de pago online y proovedor.

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Confirmación de Pedido

Conoce la nueva página de confirmación de tu pedido.

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Hist. de Pedidos y Pagos

Conoce el estado de tus pedidos y pagos.

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Recuperación de Contraseña

Encuentra los pasos para reestablecer tu contraseña desde nuestro sitio.

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Tu Perfil

Aqui podrás configurar algunos datos y consultar tu información personal.

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Pedidos y Pagos VIP

Conoce el proceso para realizar o pagar un pedido de un Socio de tu red.

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Consultar Guía de Envío

Da seguimiento al Estado y envío de tu Pedido.

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Reportes de tu Red

Hemos mejorado algunos reportes de tu red. Estos ahora son mucho más rápidos, compatibles con dispositivos móviles.

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¡RECUERDA!


Encontrarás un nuevo menú, tanto en el inicio de la página como al ingresar como Socio.

La contraseña para nuevos Socios será asignada aleatoriamente por el sistema y no tendrá relación con el número de cédula de identidad del nuevo Socio.

Los nuevos Socios deben registrar un número de teléfono y un email único y al que tengan acceso. A ellos será enviada la contraseña de acceso al sistema.

El nuevo Socio debe confirmar su email después del registro.

El proceso de pedido cambia totalmente y existe un nuevo ícono para el reemplazo de productos.

El proceso de “Pedidos VIP” y “El Historial de Pedidos y Pagos” cambian completamente.

Tus pagos y la anulación de pedidos se verán reflejados en el sistema 10 minutos después de haberlos hecho.


Para cualquier duda que tengas sobre nuestros nuevos procesos, contacta a nuestro Servicio de Atención a Clientes.

Servicio al cliente y pedidos: 600 832 0606
Si nos llamas de un celular: + 562 2578 0800